神奈川ロイヤル株式会社

更新日: 2014-07-15 20:26:10
高齢者住みかえ支援事業所

高齢者住みかえ支援事業所の情報

登録番号
神奈川 (1) 第0001号
事業所名
神奈川ロイヤル株式会社
ふりがな
かながわ ろいやる かぶしきかいしゃ
所在地
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜9F
電話番号
045-288-3111
FAX番号
045-277-2112
ホームページ
http://royal-kaigo.jp/
メールアドレス
sl@k-royal.jp
相談員数
9名
宅地建物取引主任者
あり
その他従業員が保有する資格名
ヘルパー2級
営業時間
午前10時00分~午後8時00分
定休日
無し

事業所を運営する法人の情報

商号又は名称
神奈川ロイヤル株式会社
ふりがな
かながわ ろいやる かぶしきかいしゃ
所在地
〒2200011
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜9F
電話番号
045-288-3111
FAX番号
045-277-2112
代表者氏名
代表取締役  木島 寛
設立年月日
2007-10-19
資本金
4000万円
売上高
4億1,400万円
従業員数
43人
相談員数
9人
運営方針
少子高齢化が抱える様々な問題の中で、高齢者の方の住み替え支援を行う場合、サービス付き高齢者向け住宅・有料老人ホーム等の高齢者向け施設の紹介においては、居宅介護支援事業所・医療機関及びその他の事業者と円滑な連携を図ること。

高齢者の方が尊厳をもって生き生きと暮らすために、今の住まいに付随する諸問題に対して、解決のための適正で正確な情報を収集し、ご家族を含めより有益な情報を提供すること。
沿革
1975年グループ創業以来の基本方針である「より良い住環境・より快適な住まい」を皆様 に提供すべく、売買・賃貸・リゾート仲介の事業を3本柱に据えて、信頼と安心を真摯に積み重ねる努力をしてきました。

2008年これまでの集大成として『高齢者の住み替え支援事業』に着手。専門の相談員を常時配置し、限りない信頼と安心を目指し、多岐にわたるご相談を承り現在に至ります。
特徴
横浜そごう9階に専門の相談窓口を設置し、常時来店相談が可能な環境を整えております。日曜祝祭日関係なくご利用可能であり、20時までの相談窓口を営業しています。仕事帰りの相談など駅直結である立地がサービスの幅を広げています。

また、役所、地域包括支援センターはじめ、地域の主要機関との連携を図ることにより、ご自宅への訪問によるご相談にもお応えしております。

ご相談内容に応じたサービスを提供するため、高齢者住宅の正確な情報を集約しており、不動産の取引を含めた様々な住み替えに係るサービスを提供しております。
苦情に関する取組み
①ご相談時はもちろんの事、ご入居後のご相談、アフターフォローも業務の一環と捉えております。万一の苦情対応の充実を図るべく、利用しやすい相談窓口の設置を実施しています。

②本社苦情窓口 神奈川ロイヤル 電話045-288-2111

③グループ本社苦情窓口 電話03-3367-1811
ホームページ
http://royal-kaigo.jp/
メールアドレス
sl@k-royal.jp
加盟団体
(公社)かながわ福祉サービス振興会
(公社)神奈川県理学療法士会
(NPO)神奈川県介護支援専門員協会
宅地建物取引業免許
あり
宅地建物取引業免許証番号
神奈川県知事(2)第26620号
その他保有免許
 

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